Canada luôn sẵn lòng cởi mở và chào đón du học sinh, công nhân nước ngoài và người nhập cư đặt chân đến vùng đất này học tập, an cư lạc nghiệp , vì đất nước này phụ thuộc vào tài năng toàn cầu để hỗ trợ cho sự thịnh vượng kinh tế và xã hội của mình. Quá trình tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực của bạn tại Canada có thể gặp khá nhiều thử thách nhưng nhiều người mới đến đã chứng minh, họ chắc chắn có thể tìm được công việc như mong đợi – miễn là có sự chuẩn bị chu đáo.
Phỏng vấn xin việc là một trong những bước cuối cùng mà bạn cần trải qua trong quá trình tìm kiếm việc làm—và do đó, bạn cần chuẩn bị thật tốt để thành công nhận được công việc mình yêu thích. Hy vọng những thông tin sau sẽ giúp ích cho những người mới đến đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc tại Canada: tìm thông tin về các loại phỏng vấn xin việc, các phương pháp chuẩn bị tốt nhất, những điều không được hỏi trong một cuộc phỏng vấn và nhiều thông tin khác.
Các hình thức phỏng vấn xin việc tại Canada
Ngoài định dạng phỏng vấn một kèm một tiêu chuẩn, bao gồm một người phỏng vấn và một ứng viên, còn có những loại hình phỏng vấn khác mà những người mới đến có thể gặp phải khi tìm kiếm việc làm tại Canada, tùy thuộc vào ngành và vai trò mà họ ứng tuyển.
- Phỏng vấn hội đồng: Một loại phỏng vấn phổ biến bao gồm 2 hoặc nhiều người làm việc cho công ty. Mỗi người sẽ hỏi bạn một câu hỏi, thường là đánh giá kinh nghiệm và thái độ của bạn. Bạn sẽ có cơ hội đặt câu hỏi vào cuối buổi phỏng vấn và nếu có yêu cầu trình bày ngắn, họ sẽ thông báo cho bạn trước.
- Phỏng vấn nhóm: Mục đích của phỏng vấn nhóm là để nhà tuyển dụng quan sát vai trò tự nhiên của bạn trong một nhóm. Họ muốn xem bạn thích hợpđảm nhận vai trò nào nếu làm việc nhóm: là người lãnh đạo nhóm, người giải quyết vấn đề hay thành viên hỗ trợ nhóm. Trong loại phỏng vấn này, bạn thường sẽ được giao một dự án nhỏ để hoàn thành cùng một nhóm ứng viên khác, chẳng hạn như phát triển đề xuất. Cuộc phỏng vấn có thể có sự tham gia của 3 đến 20 người và điều quan trọng là phải tự tin, là chính mình và tránh quá im lặng hoặc kiểm soát quá mức trong hoạt động nhóm để tạo ấn tượng tốt cho nhà tuyển dụng.
- Phỏng vấn qua điện thoại hoặc video: Phỏng vấn qua điện thoại hoặc video thường là bước đầu tiên trước khi phỏng vấn trực tiếp. Những cuộc phỏng vấn này có thể khiến người nói tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai lo lắng, nhưng thực tế, người bản ngữ cũng có thể có cảm giác tương tự. Vì ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm khuôn mặt không được nhìn thấy nên việc sử dụng hiệu quả các kỹ năng ngôn ngữ là rất quan trọng. Nhà tuyển dụng có thể hỏi những câu hỏi khá thân thiết, giống như một cuộc trò chuyện, vì vậy điều quan trọng là phải chuẩn bị thông tin về kinh nghiệm chuyên môn và mục tiêu của bạn cho vị trí này.
- Phỏng vấn dựa trên năng lực/kỹ thuật/kỹ năng: Loại phỏng vấn này liên quan đến việc hoàn thành một nhiệm vụ trong thời gian ngắn. Nhiệm vụ cụ thể phụ thuộc vào công việc bạn đang ứng tuyển, chẳng hạn như nhập vai với một khách hàng khó tính, hoàn thành nhiệm vụ lập trình hoặc tiếp thị hoặc nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu khách hàng. Mục đích của cuộc phỏng vấn này là đánh giá sự chú ý đến từng chi tiết và khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo của bạn. Ngoài ra, nhà tuyển dụng sẽ hỏi về kinh nghiệm của bạn và cách bạn xử lý các tình huống trước đây. Luôn thực hành rèn luyện các kỹ năng và không ngừng cập nhấtkiến thức mới có thể giúp bạn hoàn thành tốt vai trò trong loại phỏng vấn này. Hãy nhớ chuẩn bị bằng cách nghiên cứu công ty và kiểm tra hồ sơ LinkedIn của họ để dự đoán các câu hỏi tiềm ẩn.
Tôi sẽ phải tham gia bao nhiêu cuộc phỏng vấn xin việc trước khi nhận được lời mời?
Số lượng cuộc phỏng vấn trước khi bạn đến giai đoạn nhận được lời mời làm việc chỉ phụ thuộc vào các hoạt động tuyển dụng của công ty mà bạn đang ứng tuyển.
Nhìn chung, thông thường sẽ có từ 2-3 cuộc phỏng vấn ở mức độ chi tiết tăng dần xung quanh mô tả công việc và trách nhiệm—tuy nhiên, trong thực tế điều này không thể đoán trước được.
Ngoài ra, có không ít công ty kết hợp nhiều kiểu phỏng vấn khác nhau ở các giai đoạn khác nhau của quá trình phỏng vấn, ví dụ bắt đầu bằng phỏng vấn qua điện thoại/video, trước khi chuyển sang phỏng vấn dựa trên kỹ năng và cuối cùng kết thúc bằng phỏng vấn hội đồng.
Nếu bạn muốn biết quy trình phỏng vấn chính xác của công ty thì hãy đặt câu hỏi với người phỏng vấn trong lần phỏng vấn đầu tiên. Bất kỳ ai cũng vui lòng trả lời câu hỏi này giúp bạn.
Tôi có thể chuẩn bị cho buổi phỏng vấn xin việc tại Canada như thế nào?
Chuẩn bị là chìa khóa để giúp bạn thể hiện tốt trong buổi phỏng vấn xin việc. Dưới đây gợi ý một số biện pháp mà bạn có thể làm theo giúp bạn chuẩn bị kỹ lưỡng hơn cho cuộc phỏng vấn xin việc ở Canada:
- Phân tích mô tả công việc:Đọc kỹ thông báo tuyển dụng để hiểu rõ trách nhiệm, trình độ và kỹ năng mà công ty đang mong muốn. Điều chỉnh bản thân phù hợp với kỳ vọng của nhà tuyển dụng và chuẩn bị các câu trả lời thể hiện khả năng học hỏi và phát triển của bạn;
- Nghiên cứu: Tham khảo trang web của công ty, LinkedIn và các trang Glassdoor để tìm hiểu về các dịch vụ, giám đốc điều hành chủ chốt, tin tức gần đây, văn hóa công ty, quy mô và đối thủ cạnh tranh trên thị trường;
- Xây dựng bài giới thiệu ngắn gọn:Soạn thảo phần giới thiệu ngắn gọn (20-30 giây) nêu bật trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, Điểm độc đáo nhất (USP) của bạn và đặt ra câu hỏi để thu hút người phỏng vấn;
- Sắp xếp danh mục đầu tư hoặc mẫu công việc: Biên soạn danh mục đầu tư, mẫu công việc có liên quan hoặc chuẩn bị một blog tự quản để giới thiệu kiến thức chuyên môn của bạn và tăng thêm giá trị cho vai trò và tổ chức;
- Chuẩn bị trả lời các câu hỏi phỏng vấn phổ biến: Làm quen với các câu hỏi phỏng vấn phổ biến cho vai trò mà bạn đang ứng tuyểnvà có ý tưởng chung về các điểm chính cần truyền đạt. Trả lời một cách tự nhiên và dùng ngôn ngữ giao tiếp thay vì thuộc lòng câu trả lời;
- Nghĩ về các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn:Chuẩn bị các câu hỏi dựa trên nghiên cứu và bài đăng tuyển dụng để tìm hiểu thêm về vị trí và tổ chức, làm rõ những nghi ngờ và thể hiện bạn đang quan tâm, chú ý thực sự đối với công ty và vị trí ứng tuyển;
- Hiểu rõ sơ yếu lý lịch của bạn:Nắm rõ thông tin trong sơ yếu lý lịch của bạn và sẵn sàng giải thích chi tiết về bất kỳ điểm nào. Chuẩn bị các ví dụ cụ thể để nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về kinh nghiệm làm việc của bạn;
- Chọn trang phục phỏng vấn: Chọn trang phục vừa vặn, sạch sẽ và được là phẳng phiu, phù hợp với trang phục công sở. Chú ý đến phụ kiện và giày dép phù hợp;
- Lên kế hoạch cho hành trình của bạn:Đến sớm ít nhất 15 phút để phỏng vấn trực tiếp. Kiểm tra tình hình giao thông và thời tiết trước và nếu sử dụng phương tiện công cộng, hãy lường trước cho bất kỳ sự chậm trễ nào. Hãy lịch sự với tất cả những người bạn gặp trong tòa nhà.
Nghi thức xã giao của người Canada khi tham dự phỏng vấn xin việc là gì?
Mặc dù tương đối đơn giản và dễ hiểu nhưng nghi thức xã giao phỏng vấn của người Canada rất quan trọng. Hiểu được nghi thức và thích nghi sẽ giúp bạn tối đa hóa cơ hội của mình trên thị trường lao động. Một số khía cạnh quan trọng của nghi thức phỏng vấn bao gồm:
- Ấn tượng đầu tiên trong buổi phỏng vấn: Ấn tượng đầu tiên của bạn bao gồm nụ cười, cái bắt tay, trang phục, không gian giao tiếp (khoảng cách giúp mọi người thoải mái giao tiếp với nhau, không quá gần cũng không quá xa)và mùi hương. Tránh sử dụng nước hoa hoặc nước thơm nồng vì có thể gây dị ứng hoặc nhạy cảm. Sạch sẽ, gọn gàng là đủ;
- Nên mặc gì:Ăn mặc phù hợp để tạo ấn tượng đầu tiên tốt. Các nhà tuyển dụng Canada mong muốn các ứng viên có vẻ ngoài sạch sẽ, phù hợp và gọn gàng.
- Nói dối/thiếu trung thực: Hãy trung thực trong sơ yếu lý lịch và trong buổi phỏng vấn. Cung cấp thông tin sai lệch về kinh nghiệm làm việc và bằng cấp học vấn có thể dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng, mất lòng tin vàtổn hại lòng tự trọng;
- Cách cư xử khi ăn trưa:Trong trường hợp phỏng vấn vào giờ ăn trưa, hãy chú ý đến hành vi của bạn. Tránh gọi món đắt nhất hoặc uống quá nhiều rượu. Đợi cho đến khi mọi người được phục vụ trước khi bắt đầu ăn và không bình luận về thói quen ăn uống của người phỏng vấn;
- Không nhận cuộc gọi điện thoại: Tắt điện thoại di động trong suốt buổi phỏng vấn. Nếu điện thoại vô tình đổ chuông, hãy xin lỗi và tắt máy. Trả lời điện thoại trong khi phỏng vấn được coi là khiếm nhã;
- Tôi ngồi trên ghế nào?:Đợi trên ghế được chỉ định hoặc hỏi bạn nên ngồi ở đâu nếu không được chỉ định. Tránh chiếm và vô tình ngồi vào ghế của sếp, vì điều đó sẽ bị coi là bất lịch sự;
- Trả lời câu hỏi phỏng vấn:Sử dụng buổi phỏng vấn như một cơ hội để tự quảng cáo bản thân. Trả lời tất cả các câu hỏi một cách trực tiếp và ngắn gọn. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của người phỏng vấn để có phản hồi;
- Cảm ơn:Sau buổi phỏng vấn, bạn hãy gửi lời cảm ơn ngắn gọn, xúc tích qua thư hoặc email. Đây cũng là cơ hội để đưa vào bất kỳ thông tin bổ sung nào mà bạn có thể đã quên trong buổi phỏng vấn;
- Tin nhắn điện thoại:Có tin nhắn thư thoại chuyên nghiệp trên điện thoại của bạn. Khi để lại tin nhắn cho người khác, hãy nêu rõ tên và số điện thoại của bạn. Nói chậm để đảm bảo người nhận có thể ghi lại các chi tiết;
- Tên email:Cân nhắc việc có các địa chỉ email riêng cho mục đích cá nhân và công việc. Chọn một địa chỉ email chuẩn có tên biến thể của bạn để điền vào sơ yếu lý lịch, tránh các địa chỉ không phù hợp với môi trường làm việc;
- Giao tiếp bằng mắt: Duy trì giao tiếp bằng mắt trong các cuộc trò chuyện để thể hiệnsự tôn trọng. Nếu việc giao tiếp bằng mắt trực tiếp đối với bạn khá khó khăn thì hãy tưởng tượng có một con mắt ở giữa trán của người đó để giúp bạn tập trung ánh nhìn.
Người phỏng vấn không được phép hỏi tôi những câu hỏi nào ở Canada?
Là người mới đến Canada (dù là lao động nước ngoài tạm thời, sinh viên hay thường trú nhân mới), bạn được bảo vệ bởi tất cả các quyền lao động giống như công dân Canada. Điều này có nghĩa là có một số câu hỏi mà người phỏng vấn không được phép hỏi bạn trong bối cảnh phỏng vấn xin việc.
Đôi khi, một số câu hỏi có thể nảy sinh ngẫu nhiên trong buổi phỏng vấn xin việc, vì người sử dụng lao động muốn đảm bảo tìm được ứng viên phù hợp với công ty. Tuy nhiên, luật nhân quyền Canada cấm người phỏng vấn đặt những câu hỏi liên quan đến:
- Quốc gia/nơi sinh và tình trạng công dân;
- Tôn giáo, đức tin hoặc tín ngưỡng;
- Độ tuổi;
- Giới tính hoặc khuynh hướng tình dục;
- Chủng tộc hoặc dân tộc;
- Cấu trúc gia đình, con cái hoặc tình trạng hôn nhân;
- Sức khỏe tinh thần hoặc thể chất và khuyết tật;
- Ngoại hình, chiều cao và cân nặng; và
- Tội danh đã được ân xá.
Trừ khi có những trường hợp ngoại lệ rất hạn chế, việc đặt câu hỏi về bất kỳ chủ đề nào trong số những chủ đề này ở bất kỳ giai đoạn nào của quá trình tuyển dụng đều bị nghiêm cấm. Các câu hỏi phỏng vấn chỉ nên tập trung vào thông tin có liên quan đến khả năng thực hiện công việc mà ứng viên đang ứng tuyển.
Tôi nên xử lý câu hỏi phỏng vấn có khả năng vi phạm pháp luật như thế nào?
Trong các buổi phỏng vấn, có thể có những tham chiếu đến một số chủ đề này, chẳng hạn như đề cập đến các tình huống hoặc hoàn cảnh cá nhân. Ví dụ, người phỏng vấn có thể hỏi một cách bình thường, “Sorry to delay, my kid is sick and was on the phone, you got kids?”
Lúc này, có khả năng người phỏng vấn có thể hỏi những câu hỏi không phù hợp, chẳng hạn như “We’re looking for someone committed, do you plan on having children in the future?”
Trong những tình huống như vậy, bạn phải quyết định cách xử lý vấn đề. Tùy thuộc vào hoàn cảnh, bạn có thể chọn không dừng cuộc phỏng vấn đột ngột mà thay vào đó là chuyển hướng hoặc trả lời trực tiếp câu hỏi. Sau đây là một số tùy chọn cần cân nhắc:
“My [family status/country of origin, etc.] does not affect my ability to perform this job.”;
“I would prefer not to answer this question unless it is directly relevant to the job.”; hoặc là
“Can you please explain how this question is applicable to my job performance?”.
Những câu hỏi không phù hợp, ngay cả khi được hỏi bình thường và không có ý định xấu thì nó cũng liên quan đến câu trả lời của bạn trong cuộc phỏng vấn. Do đó, bạn phải nhận thức được quyền của mình và xử lý những tình huống như vậy một cách khéo léo, chuyên nghiệp và tự tin.
Nguồn Canadavisa